职业黄金20年增值培训

课程目标

• 引导学员更好的关注自我，对个人职业生涯和人生智慧再次审视；

• 从职业品牌建立和职业价值实现的角度出发，获取积极心态、改变消极习惯、激发生命之火、点燃工作中的激情和快乐；

• 培养感恩和回馈的人际交往习惯，改善人际关系，增强团队凝聚力与和谐氛围；

• 掌握与上级、同事、客户有效沟通的技巧，由内至外改善职场沟通形象，增强沟通协作效能，提升团队内部融洽度和凝聚力；

• 正确理解时间管理的观念和价值，掌握相关工具技能，学会合理分配时间，提高工作效率；

• 学习目标管理的相关理论和方法，能够有效地承接任务指令并转化为个人的工作目标计划，提升任务理解和执行力；

• 正确认识执行力，检视自身执行不足因素，学习高效执行方法，打造高效现代职业人。

课程亮点

• 结合中年员工的现状，综合运用管理学、心理学、人力资源管理、行为科学、国学等相关知识和原理触发学员感悟；

• 综合运用讲授、分析测试、游戏互动、视频教学等多种教学方式，并穿插大量现实生活工作中的案例，内容生动有趣且便于学员掌握；

• XXXX具备丰富的中年员工服务经验，开发有针对中年员工的专项产品服务，曾帮助某中行中年员工进行过系统化提升辅导；

• 讲师曾在新加坡、台湾银行工作多年，熟悉银行业务和人员基本情况，并在在包括工商银行、中国银行多家企业进行过几十期类似课程，反响效果良好；

课程大纲

一、自我了解

• 了解自己

• 了解个人特性

• 认清自己的优势和发展需求

• 价值观：过去，现在和将来

• 个人发展的策略

参与活动：人格树测试分析

• 如何活得好优雅

• 健康、兴趣、理财

• 健康与养生

• 健康的作用和内容

• 心态的力量

• 情绪对我们的影响

• 分析问题

• 调整自我

• 珍惜自己

• 情绪管理与压力管理

• 什么是情绪管理与压力管理

• 压力的来源、

• 家庭工作社会个人

案例分析：选择大于努力

共同分享：如何走自己的路，获得家庭支持

二、让生活更有“有效”- 高效沟通技巧

• 脑波与沟通效果

• α 波

• β波

• r 波

• θ波

• δ波

• 有效沟通技巧 （传话游戏）

• 信任是沟通的基础

• 完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈

• 有效发送信息的技巧

• 关键的沟通技巧--积极聆听

• 有效反馈技巧

• 人际风格沟通技巧 （人格分析）

• 人际风格的五大分类

• 各类型人际风格的特征与沟通技巧

• 各类型人际风格的影响力

• 创造α效益

• 步骤一 了解对方

• 步骤二 寻求认同

• 步骤三 适当的赞美

• 有效的肢体语言 （肢体语言分析与运用）

• 第一印象：决定性的七秒钟

• 有效沟通的五种态度

• 了解肢体语言含义

• 有效利用肢体语言含义

• 说话语气及音色的运用

• 与上级领导的沟通技巧

• 如何准确倾听和理解上级指令

• 如何恰当的提出问题

• 如何恰当表达自己的意志

• 汇报工作的五步法则

• 表达不同看法的五步法则

• 与同事之间的沟通

• 委派执行”差异

• 对方的能力与意愿甄别

• 工作的认同度与紧迫度分析

• 关键技巧训练.

• 尊重与欣赏

• 换位思考

• 知己知彼

• 沟通话题

• 养生、健康

• 亲子、家庭

• 品味、品牌

• 可运用沟通的方法（语言、书面、电子传达、其他...）

三、高效执行技术

• 时间管理  

• 时间管理的概述

• 何谓时间管理

• 时间管理的三种职能

• 时间管理的关键

• 走出时间管理的误区

• 重新检视时间资产

• 时间管理黄金原则

• 什么最重要？

• 时间管理的优先矩阵

• 紧迫性是指必须立即处理的事情

• 如何处理ABCD四类事务

• 高效职业人士工作风范

• 高效职业人士十五项必备重要原则

• 目标管理

• 要事第一

• 以终为始

• 善用资源

• PDCA

• 提升自我执行力的秘密武器

• 个人的主动性

• 主动性的九大敌人

• 抗干扰管理

• 备忘小技巧

• 检查清单

• 对执行力的希望

• 共同的梦

• 做一个高效的现代职业人  

• 目标明确、计划周详

• 定期回顾人生目标、认识生命与时间的价值

• 重人性，能变通，积极思考

• 善用时间

• 制定你的梦想清单、自我激励

四、遇见亮丽的自己

• 塑造阳光心态的六大工具

• 工具之一：主动积极

• 改变态度：改变不了事情，就改变态度

• 老板心态：不依赖、不等待、不懈怠

• 工具之二：坚持不懈

• 生命是一个过程，成功也是一个过程

• 注重积极因素，享受过程

• 在竞争中享受快乐

案例分析：如何理解“经历了风雨仍不见彩虹？”

• 工具之三：把握现在

• 过去不可重回，未来难以预料

• 把握今天，活在当下

• 把握现在，成就未来

• 工具之四：转变自我

• 不能改变环境就适应环境

• 不能改变别人就改变自己

• 学会放弃，学会宽容

案例分析：

• 工具之五：心存感恩

• 充满爱心

• 心存感恩

共同分享：胸怀感恩心

• 工具之六：合作共赢

• 欣赏他人，助人为乐

• 学会分享，团队合作

• 爱国爱家

• 挫败的调适

• 结论

• 活出全新的自我

• 良好的学习习惯

• 做好个人质量生活

• 规划完善的银发生活