卓越班组长(TWI)实战研修班

【培训背景】：

您的企业制造现场是否有下面的现象：

• 班组长对自身角色认识模糊，管理理念不清，工作心态消极被动，执行力不强；

• 班组长现场管理能力不足，制造现场同样的问题和错误重复出现，班组长每天忙忙碌碌，工作的效率和效果却不高；

• 员工和主管安于现状，不思改进，不愿改善，也不懂得如何运用工作改善的手法和工具去改善自己的工作，面对现场的混乱问题和浪费现象，员工和基层干部麻木不仁、习以为常，更不知如何应对；

• 班组长每天忙于工作，很少有机会与员工、同事及上司沟通。也不清楚如何才能有效地与部属、同事及上司进行沟通。班组员工有问题和困惑，私下里相互传播，也不愿与班组长交流，主管也搞不清楚；

• 班组里人与人之间无法和谐友好相处，团队士气低落，人们经常情绪化，工作关系紧张，时常扯皮、推委、冲突、对抗，班组长无法有效的激励自我和激励他人；

班组长在企业管理中起着“承上启下”的重要作用。TWI美国在二次世界大战为迅速培养大量有效人力从事军需工业生产而设计的一套训练方法，是一套针对生产基层管理干部设计的成熟课程，至今仍被欧、美与日本等先进国家广泛应用，Toyota公司总裁曾说:「丰田生产模式中最重要的还是TWI」

TWI是一线主管必上的管理课程。旨在“工作安全、工作辅导、工作改善、工作关系”方面进行实战训练，以提升班组长的现场管理能力和团队领导能力，帮助贵公司全面打造一支高素质的基层管理干部队伍！

【培训对象】：

制造型企业班组长、工段长、领班、线长等生产一线基层管理干部。

【学习收益】：

1、明确自身的管理角色和工作职责

2、培养安全意识，杜绝现场安全隐患。

3、培养改善意识,掌握工作改善工具。

4、树立教导理念，掌握工作教导技法。

5、训练沟通技巧，创造和谐工作关系。

【培训方式】：

理念引导、要领解析、案例研讨、故事启发、分组讨论、技能测试、角色扮演、团队游戏、小组竞赛、即时激励、现场答疑。

【培训课时】：

精编版：12小时/2天；强化版：24小时/4天

【培训大纲】：

【工作配合】：

【培训表格】

：训前管理技能调研问卷

姓名： 公司：部门： 班组人数：

训前管理问题调研问卷

姓名：公司： 部门：   班组人数：

提示：管理中出现的困惑或问题（5S、安全、可视化、设备、品质、效率、问题改善、节

约、沟通、团队领导等方面）进行重点报告。

训中学员课堂表现记分表

小组名称：组长：   培训主题：    

训后学习效果转化“六步法”

姓名：公司：         部门：        培训主题：

*备 注： 问题改善请附《问题改善报告表》