MBTI性格与沟通

《MBTI性格与沟通》

一个人事业上的成功，只有25%是由于他的专业技术，另外的75%却取决于他的人际交往和沟通的成败。而性格决定了思想，决定了人会以什么样的风格进行沟通，所以，一味讲沟通已经不能让对方充分的了解自己的观点，了解与掌握自己与沟通对象的性格，才能更好的进行沟通，深入了解对方心理的内心活动和规律、掌握高效的沟通技能，这已经成了现代职场人士的迫切需求，对于职场新人来说，更是迈向职场的必修课。

MBTI通过引领学员对自我的认知的体验，发掘自身性格的优势，认知自身性格的待提升改善的方面，了解他人的性格特点、达到知己知彼，提升员工在沟通、团队融合等方面的能力， 以提高工作效 率，提高团队凝聚力。

课程目标

^{提高工作协作能力，掌握与不同性格的人相处}

成为自信和有说服力的沟通者，掌握有效的沟通技巧

提升团队协作效率

课程说明

课程时间：1天

课程人员：全员、管理者、新员工

授课方式：讲授、案例分析、参与型培训、多媒体教学、游戏带动互动、情景演练、小组讨论，实战模拟练习

课程大纲

^{第一模块：MBTI性格概述与评测}

一．了解性格

1. 性格的概念及其重要性

性格因理智、情绪、意志三种心理机能在人的性格中所占优势不同，表现不同发掘与生俱来的天赋和才能

2. 各类性格分析工具简介与对比

二．认识MBTI性格类型

1.荣格的性格类型理论

2.麦尔和碧瑞斯的性格类型测量工具

第二模块：自我认知与识别他人

一．  利用专业的性格调查问卷，协助学员确认自己的性格类型。

二．MBTI的四个维度的特征与行为判断(讲解+练习)让学员初步判别下属的性格类型。

1. 交往取向分为： 内向(E)与外向性格(I)

慧眼识人：秀场看你和你身边的他是什么型？

一针见血：你把注意力放在哪里？从哪里获得动力？

2. 接受信息模式分为：知觉型(S)与直觉型(N)

慧眼识人：你是看见桥锁链还是深山老林？

一针见血：你如何收集信息，关注什么又会忽视什么？

3. 决策风格分为：思考型(T)与情感型(F)

慧眼识人：你希望维护公平，还是创造和谐？

一针见血：你如何做决定？依据事实逻辑分析？OR关注对方感情？

4. 生活方式分为：判断型(J)与知觉型(P)

慧眼识人：你如何应对外在环境变化？

一针见血：偏爱什么样的生活态度与工作方式？

^{第三模块：MBTI性格分析与沟通技巧}

一．  四个维度人的特质与沟通技巧

1. 内向(E)与外向性格(I)

^{情景案例：沟通过程的沟通风格、沟通冲突}

讨论总结： 问题解决、沟通技巧

2. 知觉型(S)与直觉型(N)

^{情景案例：沟通过程的沟通风格、沟通冲突}

讨论总结： 问题解决、沟通技巧

3. 思考型(T)与情感型(F)

^{情景案例：沟通过程的沟通风格、沟通冲突}

讨论总结： 问题解决、沟通技巧

4. 判断型(J)与知觉型(P)

^{情景案例：沟通过程的沟通风格、沟通冲突}

讨论总结： 问题解决、沟通技巧

16种人格特质介绍

体语沟通——隐性影响力与判断力

非语言沟通艺术和技巧

第四模块：16种人格特质的可能盲区与职业发展

四种气质类型

SJ：现实的决策者

^{SP：适应的现实主义者}

^{NT：有逻辑且机敏}

^{NF：热心而有洞察力}

16种人格特质解析

16 种人工作中可能的盲区、适合的领域与职业