《从技术专业走向管理》（2天）

课程背景

当一个技术专业人员提升到管理岗位后，经常得到的结果是失去了一个优秀的技术人员，增加了一个不称职的主管。

技术专业人才可以转型做管理高手吗？事实证明，答案是肯定的！不仅有许多专业人才成功转型为管理者，而且专业领域中还出现了许多无比卓越的管理高手，他们不但成为企业的领头羊，还站在所属行业的最前面。他们非常成功！?

　　世界首富比尔.盖茨——软件开发员出身，今天的比尔，不但是一个一流的编程高手，同时还是一个一流的管理专家，他管理着一个庞大的电脑王国。企业管理大师杰克.韦尔，他原来也只不过是一个工程师，后来却成为了通用电气公司的总裁，而他独特的领导风格也成为了许多企业领导人仿效的对象。

　　然而，失败的例子也许比成功的例子要多得多。技术专业人才为什么会出现管理失败的局面？失败的原因是什么？专业人才转型为管理人员最关键的是什么？

本课程旨在让有技术专业背景的管理者，找到一面检视管理思路和行为习惯盲点的镜子，认识到技术专业人员和管理者的不同之处，建立全新的管理思维，帮助他们完成心态和角色转换。

课程特色

系统性：企业管理是一个系统工程，注重综合能力的均衡发展，因而在管理技术上也要注重系统性的学习和掌握。

改变行为：对组织来说，不能带来管理行为的改变，是没有任何意义的。本训练结合知识、理念和能力训练，使经理人达到改变行为、转变观念的目的。

实践操作性：管理技能是动手能力、实战能力，不能用于企业管理实践的方法是无效的。本次管理技能训练聚焦于管理的实际操作能力的提高。

课程时间：2天（12小时）

课程收益

1. 了解技术专业人员和管理人员的不同特质差异，管理人员必备的观念、知识、技能

2. 掌握如何建设和运作团队，考察、培养、使用人才

3. 掌握如何设定目标、制定计划、执行任务、达成目标

课程大纲：

1. 从技术走向管理要建立的管理职位习惯

1. 成果导向----从工匠变成一个运营者，你要面对的是从资源的条配合利用开始，到过程的风险控制以及客户导向的业务结果的保证

2. 综观全局----眼界不局限在自己的本职工作，要有更多的协同和互惠，关注更多的关系，联络更多的资源

3. 聚焦重点----成为管理者之后，你的时间不都属于你的了，你的下属和跨岗位的工作协同占据了大部分，精力和时间管理变得极为重要。勤奋的员工等于好的员工，勤奋的主管有可能是很差的主管

4. 发挥优势----一个是发挥自己的优势，避免使用短板开展工作，一个是发挥他人的优势，扬长避短，这是对你的资源使用的考验

5. 集思广益----你要经常的做决策，让更多的人参与进来，不但当指挥家，还要学会当教练

6. 创造信任----这是你要主动去做的事情，链接每一个人，链接每一个资源，使用激励内在，促成他人成长和绩效的达成

1. 技术专业人员向管理人员转型的五大障碍

1. 怎样从自己承担责任转型为赋能型领导？

2. 如何从埋头苦干转型转为动员他人实现自己的想法？

3. 怎样从左脑思考转型为全脑思考？

4. 如何摆脱“解决问题”的角色定位？

1. 转型后面临的几个关键任务

1. 管理者的对于过去的管理，对于现在的管理和对于未来的管理

2. 萃取和复制优秀的经验

1. 什么是萃取？为什么要萃取

2. 萃取对象的选择和萃取的目标设定

3. 如何做萃取

4. 如何使用萃取的内容

1. 对于眼前问题的分析与解决

1. 如何辨识问题？如何定义问题？

2. 管理者面对问题的有益的态度和认知是什么？

3. 如何应对和解决问题？

1. 对于工作任务的计划与实施

1. 理解、制定和分解工作目标

2. 找到有效达成目标的策略

3. 分解目标形成任务清单

4. 制定工作行动计划

5. 任务执行和复盘

1. 管理、辅导、激励和赋能他人

1. 使用好他人的关键是识别他的状态，比如他的擅长，他的情商，他的个人诉求和他的认知，不熟悉这些，你就会遇到挑战

2. 员工的个人绩效是由四个因子影响达成的，辅导和培育他人的能力是管理者的重要任务

3. 当外界条件不能满足的时候，员工的内在动力系统就成了重要的支持任务完成的动力，管理者要多关注员工的内动力的状态，并且当加油站，不断的给与激励

4. 带着员工向前看，帮他规划成长路线，帮他解决人生困惑，帮他克服人生困难，这样的领导员工能不喜欢吗？

1. 做好自我认知的完善与提升

1. 扩展自己的认知，增强人格的成熟度，成长除了带来痛苦，更能带来智慧和成熟

2. 关注自己的情商、逆商的变化

3. 做好自我规划并经常的复盘自己

4. 不断提高自己的业务能力，主要是提高业务的维度和层次认知能力

学员谈学习感受和收获，并畅谈未来的计划