说出辅导的目的与分类，掌握发展型辅导的五步法，说明改进型辅导的七个原则，掌握改进型辅导的五个步骤。
陈述教练技术运用的时机与类型，运用GROW模型以及教练五大技巧对被辅导者进行辅导。
管理人员学会情绪分析并能就自己的情绪进行调节同时有效帮助团队成员调整情绪，掌握正念疏导法、认知疏导法、焦点治疗等常用方法。
通过学习，掌握培训式辅导的方法，通过学习，掌握设计向下辅导的课程内容的技巧。
课程中间结合自己企业实际情况，总结自己的销售话术，课后学员回去分工整理出落地的销售工作指导手册。
学会如何做日常辅导，理解和学习如何做新生代辅导。
优秀的管理者都是优秀的教练。教练技术是管理者运用结构化的流程方法和工具，通过富有创造性的对话过程，促使下属釆取积极行动，最大限度地激发员工的天赋潜能和职业潜力，实现积极的行为改变和绩效提升。
通过学习，掌握设计向下辅导的课程内容的技巧，通过学习，掌握完成辅导并检验辅导效果的技巧。
认知到心理资本在自我成长及员工成长中的重要性；认识并理解激励在员工管理中的重要性，并掌握合适、有效果的激励技巧。
培训形式：游戏破冰、讲授、角色扮演、分组讨论、提问互动、案例分析
管理者的使命就是培养人。要持续出色地达成团队目标，只靠管理者自己会独木难支，团队能力才是管理者持续取得成功的前提。因此，辅导他人、发展他人是管理者必须具备的一项基本能力，也是衡量管理者是否称职的重要标准。
