《顾问式销售》

掌握系统的人性思维地图与人类行为决策模型；学会把我们的销售流程与客户的购买流程相匹配的方法；掌握大客户销售的原则和巧，从而深入挖掘客户的需求；改变传统的销售思维模式，针对不同客户制定相应的解决方案；学会面向高层决策者的销售方法；掌握有效提升销售促成率以及大客户持续忠诚于企业的实用策略。

新顾问式销售技巧

《服务礼仪、客户沟通与投诉处理技巧》课程大纲

中国100强讲师柳丽惠，从事500强跨多国集团企业管理十几年，研究服务行业礼仪、技巧及实用心理学近十年时间，应用于供职的企业及客户公司，收效甚好，帮助了很多企业提升服务竞争力。

酒店与餐饮企业经营管理“五围法”落地实战课

解决企业经营管理痛点，掌握运营密码，提升企业效益，打造核心竞争力。

科技创新服务能力提升和成果转化理论与案例实战

在当今信息化的时代背景下，数字化转型已经成为企业和个人必须面临的重要课题。随着科技的飞速发展，大数据、云计算、人工智能、物联网等新兴技术不断涌现，对传统产业和企业运营模式带来了极大冲击。

《客户体验与服务设计工作坊》

理解产品服务化的理念，通过实际服务场景来分析、洞察和挖掘服务优化。

《金牌店长训练营》

现代化连锁店长应具备的经营管理运作上的技术与能力，包含店长应具备的能力、现代化的门店管理、商品管理、销售管理、人际关系、目标管理、领导统御与人事管理乃至教育训练，再配合门市现况的经营管理技术汇整而成，必定能为企业培育出符合新世纪的优秀门市经营管理人才！

游乐园服务与接待礼仪

接待礼仪最能体现企业的服务特色，需要让企业文化和游客群体有机融合，让其既呈现出一致的服务氛围，但又具有自己的特色。

《客服沟通技巧与职场服务礼仪》

《大客户营销》

现如今，大客户开发难，营销难，开发后维系稳定长久关系，更难！为什么大客户出现销售业绩下降,难以突破？为什么销售员工没有正能量和大客户激情突破？为什么营销团队没有清晰的营销工作方法和思路？为什么营销人员与组织没有有效的销售策略和技巧？没有经过系统培养，90%以上营销人员，都是在凭感觉、凭经验、凭模仿！不懂销售心理学，很难获得系统、全面的营销思维,获得良好的营销成效！只有大客户营销特质卓越，带领员工一

面向-关键客户关键决策者销售

《优质服务激励系统的建立》

五项服务标准及案例——规范化服务、超值服务、感动服务、惊喜服务、内部优质服务。

解决方案式销售技巧

【赢在开门红】银行外拓营销实战训练营

在这种情况下，银行迫切找到新的市场增长点，外拓营销就是一个很重要的方向。

新进员工服务与营销课程介绍

分析自我不足，服务客户满意度影响因素，影响客户心理因素，影响客户行为因素，影响客户思维因素，影响客户定位因素。

【赢在开门红】银行开门红提速培训班

积极主动不抱怨，接受任务不讲价，完成任务不打折，抓铁有痕要结果，死缠烂打不放弃，急难险重敢担当。

新门店运营与管理实战3.0版

分析数据：销售份数、销售百分比、顾客欢迎指数、销售额、销售额百分比、销售额指数，问题类、金牛类、瘦狗类、明星类四类产品分析与对策。

【赢在开门红】银行开门红启动培训班

客群针对性不够，营销规划不系统，活动准备不到位，活动现场氛围差，员工营销技能缺。

新零售连锁加盟终端布局与选址

项目三经营战略行动，模块二市场调查与连锁门店开发区域的选择，项目一市场调查。

《会议营销，赢定天下》

会议营销以其固有的模式和独特的魅力，正成为当下各行业非常流行的营销模式。 会议就是业绩、会场就是战场。”保险、培训、直销等行业离开会议可以说很难发展。会议营销在教育产业、美容美发、健康产业、投资创业理财、产品和服务营销等行业得到广泛运用。郑奕老师在本课程中通过大量的丰富的实践向企业展示了会议营销的种类，最重要的是解密了会议营销各个环节的关键和运作方式。帮助企业和销售团队高效展示其产品和服务，提升