银行业保险业消费投诉处理管理办法解读培训课纲

便民高效化解投诉。明确将消费投诉管理纳入机构对第三方合作机构准入退出机制。

《五脏内养功》

本课程内容祛病强身，益寿延年，开发智慧

投标文件编制专题培训大纲

政府采购术语，政府采购常用的法律法规，财政部核心政策一览。

解读《数据安全法》及实务应用

数据是一个国家的新型基础性资源。本讲座深入解读《数据安全法》内容，提升各部门岗位合法合规观念和信息安全保护技能。

《金税四期和税务问题处理与税收风险防控》提纲

增值税纳税申报表附表一“未开票收入”填写负数异常。增值税申报表申报的销售额与增值税开票系统销售额不一致预警。

《绅士与淑女的优雅是怎样养成的》原创

德成于中礼形于外-既有内化的尊贵质量,又有外在的动静优雅，服务一切源于心-真情实意或虚情假意。

《心智修炼——团队凝聚力心灵潜能训练营》三天二夜系统班 - 副本

这是一门经过上百场之后升级迭代的精品心智版权训练课程，是凝聚当下最高规格的智慧叠加课程，是累积升级近五十次不断进化的课程，是值得学习体验式精品课程！

系统思考——跳出症状看全局

如何在纷繁复杂的事件背后抽丝剥茧出简单的结构，从而引导我们做正确的决定，系统思考正是帮助我们走向成功的睿智的“慧眼”。

《学国学，提升领导力与人生境界》课纲1天

探寻传统文化中治国齐家修身之道，将其与现代管理理论及实践结合起来，打造中国式领导力提升、个人身心提升之道；

员工质量意识与责任

通过学习学员明白质量应关注的六个主题、产品质量的基本原则。通过课程系统学习，培养员工质量责任心的建立和培养。

实战领导力360〫修炼（2天版1）

了解被领导者的工作准备度，有效运用权变式情景领导模式；学会如何塑造自身的影响力，并找到由平凡到伟大的成功捷径。

《通信企业直播+微信裂变模式创新》（3天）

在这个关键时期为自己蓄能，快速掌握自品牌营销、社群营销、短视频营销、直播卖货等实战型技能，以应对未来新的挑战。

企业战略管理与决策沙盘模拟课纲

企业管理沙盘自上世纪初被引入欧美商学院MBA 教学中，迅速普及，是极具实战色彩的体验式管理 培训经典课程之一，被世界 500强企业做为中高层管理人员培训首选课程。

强化政务创新应用-数字政府（3小时）

数据是基础性资源，也是重要生产要素。互联网大数据与云计算、物联网等新技术相结合，迅疾并日益深刻地改变人们的生产生活方式。运用互联网大数据能够提高政府决策和管理水平。通过对海量数据的挖掘与分析可以更好地提供信息等公共服务，助力大众创业、万众创新。政府应正视互联网大数据时代潮流，主动抓住互联网大数据带来的发展机遇。

新产品上市的营销规划

《国学与修为》

国 学 的 浩 海 我 们 该 如 何 遨 游 ？ 二 、 国 学 经 典 之 学 习 之 道 四 、 国 学 经 典 之 理 想 之 道 五 、 国 学 经 典 之 交 友 之 道 六 、 分 享 总 结。

如何优秀地展示和营销自己

相互帮助天堂、地狱的故事 雪松的故事，寒暄交流人脉:成功的第一要素 人脉是创造财富的有效管道。

《企业如何制定制度，搭建分享平台》

它必须得到管理制度约束的对象---广大员工的认同，与员工的利益和期望相适应，这是根源于管理制度设计预期和执行成本必须紧张紧依赖员工的认同这一理念。

《一线经理人的管理能力训练》

训练思维与表达，有效提升工作与决策效率，提升管理人员的目标与计划管理能力，掌握增强团队凝聚力与效能的工具与方法。

金牌班组长锻造--日常工作管理锻造篇

学会应该管理的相关工具能提高工作水平和工作效率；为提高自身综合管理水平打下更为坚实的基础。