职业化素养ABC——职场必备利器

获得积极心态从内而外的自我修炼方法论，获得职业化发展与生活品质的提升。

解读《数据安全法》及实务应用

数据是一个国家的新型基础性资源。本讲座深入解读《数据安全法》内容，提升各部门岗位合法合规观念和信息安全保护技能。

《创新思维与创新管理》课程大纲2023.3

本课程主要包括：对创新管理的全面认识；创新管理的实践与案例；创新思维的认识与解读；创新管理的实践与案例

《王道TTT》

懂得控场处理，语言表达幽默、流畅，有金句，懂得与学员及教辅人员的互动沟通。

营业厅服务礼仪

客户是企业最宝贵的资源，企业必须重视客户的培养，让普通客户感受到服务的依念并且享受企业服务，才有可能成为忠臣的客户。

《中层管理者综合能力提升》MTP修炼

企业中层是决定企业生命力可持续发展重要战略布局，是企业核心竞争力的重要软实力，是企业的生命力血液重要供给，是未来的企业的主军力量！

新产品上市的营销规划

做最好的执行者

执行就是完成任务的学问。执行是一种能力，更是一种精神。执行不是被动应付，而是主动负责。心在哪里，收获就在哪里，用手做只能保证“做了”，用心做才能保证“做好”。

物业类：投诉及舆情危机管理三阶提升训练营（3天,可分段学习）

由浅到深，分三部阶梯课程，按照深度难度的增加，逐一揭示提升投诉（个人）技能、完善客服（诉）处理流程精细化、应对严重群诉和舆情危机的实战方法与管理阶梯；更在课程中强化“训练”和“产出”，促进干部的综合实战能力提升，力求实现：以终为始、学而有得，学以致用、学而能传！

银行业保险业消费投诉处理管理办法解读培训课纲

便民高效化解投诉。明确将消费投诉管理纳入机构对第三方合作机构准入退出机制。

从销售明星到卓越管理者（B 版）

继成堂择日文化

继成堂择日文化

《银行企业互联网产品营销中的数据化运营》

学习数据在互联网产品营销环节中的技巧与策略；掌握数据化如何推动银行金融企业整体运营，让企业业绩倍增。

《五脏内养功》

本课程内容祛病强身，益寿延年，开发智慧

大客户关系管理

评标专家应知应会

进一步提升评标专家的规范意识、责任意识及职业素养，切实提高评标工作的水平和质量，为评标专家的评标工作“补钙壮骨”。

《职业化团队打造的四个方面》

如何内外一致，以职业化的标准行事，做好职业化管理工作，培养职业化能力，职业化的工作素养训练。

企业战略管理与决策沙盘模拟课纲

企业管理沙盘自上世纪初被引入欧美商学院MBA 教学中，迅速普及，是极具实战色彩的体验式管理 培训经典课程之一，被世界 500强企业做为中高层管理人员培训首选课程。

金牌班组长锻造--日常工作管理锻造篇

学会应该管理的相关工具能提高工作水平和工作效率；为提高自身综合管理水平打下更为坚实的基础。

TWI金牌领班训-一线主管训练营

明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念，了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法。