留住顾客，提高客户忠诚度，满意度回访技巧，如何引导客户的思路，让客户说出满意。
通过学习本课程，了解和掌握大客户销售专业化流程的方法与技巧，以及大客户关系建立、管理与交往的艺术。
培训形式：讲授、游戏破冰、角色扮演、分组讨论、提问互动、案例分析
授课形式：面授、趣味游戏、案例分析、分组讨论、角色扮演、实操演练
