客户服务
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共找到 224 个课程
  • 《服务营销技巧》
    客户服务 郭彬 2023-12-26

    通过服务和客户建立关系；和客户做朋友；市场营销的进化论；建立与客户的捆绑利益；站在客户立场上为他服务。

  • 专业客服技巧
    客户服务 王群 2023-12-21

    从心理素质上与服务技能上提高学员对棘手的客诉的业务处理能力，从而达到客户满意，公司满意，同时还能提升客服人员的工作成就感。

  • Professional Selling Skill
    营销团队 王群 2023-12-21

    This two days training course will focus on professional selling techniques, such as how to make opening, how to ask the right question, how to promote the products and how to seal a deal.

  • 五星感动服务训营练心
    客户服务 杨亦飞 2023-12-27

    标准简单人性化服务流程，可执行可复制可普及；建立细节服务流程提升新顾客成交率高达50%。

  • 服务营销与服务利润价值链
    客户服务 宫同昌 2023-12-26

    服务经济中的营销新视点，服务带来了显著的营销挑战，服务业需要拓展的营销组合。

  • 工业品大客户销售实战策略与技巧
    工业品营销 江猛 2023-12-26

    通过学习本课程，了解和掌握工业品大客户销售专业化流程的方法与技巧，以及工业品大客户关系建立、管理与交往的艺术。

  • 《存贷款营销技巧班》
    销售技巧 吕焱 2023-12-18

    了解客户拒绝的根源问题；学习并掌握客户邀约技巧；学习并掌握产品推介技巧。

  • 《大客户销售落地与谈判沟通》
    大客户营销 张良全 2023-12-20

    一看就懂，一听就会，一练就熟，回去就用。方便学员在企业的大客户销售工作中，用于实践，真正实现B2B销售绩效的快速提升。

  • 360°客户关系管理
    大客户营销 宫同昌 2023-12-26

    客户关系管理对提升企业核心竞争力的意义，客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值，客户关系管理对提升企业中层管理人员绩效的价值。

  • 全维度大客户营销
    大客户营销 郭彬 2023-12-26

    能够掌握影响大客户购买的步骤与方法；提升大客户营销效率；建立系统化大客户营销思维、管控大客户营销行为。

  • 面对面客户拜访和销售策略
    大客户营销 江猛 2023-12-26

    通过学习本课程，了解和掌握拜访客户的专业化流程的方法与技巧，客户关系建立、管理与交往的艺术。

  • 销售团队的激励与授权（1天）
    营销团队 林江武 2023-12-28

    掌握激励团队的十二大招式，让团队永远充满斗志；理解授权的意义，懂得如何正确授权，让效率提升，业绩倍增。

  • 《王道会销》
    会议营销 王晨琛 2023-12-28

    讲授+案例+视听+实操+研讨+游戏+分享+问答+工具+冥想+PK等，原创理论+自身案例+风趣互动+实操落地+0风险。

  • 店长培训之专卖店高产团队强力打造
    店长管理 江猛 2023-12-26

    了解员工激励的理念、掌握多样化的员工激励的方法与技巧，有效提高员工的工作积极性和团队归属感。

  • 财险营销策略技巧提升
    销售技巧 张良全 2023-12-20

    本课程突破了很多营销课程只讲特例、缺乏普遍规律，更缺少工具方法的瓶颈，还原真实案例。解决学员 “看不清、想不到、做不了”的三大难题，提供10-20个落地工具，通过导师带着学员演练、现场解决问题。一看就懂，一听就会，一练就熟，回去就用。

  • 《营销特训营》
    营销团队 吕焱 2023-12-18

    营销话术的优化；营销工具“展业夹”详述；互联网营销工具介绍。

  • 《大客户销售的七种武器》
    大客户营销 张良全 2023-12-20

    随着互联网尤其是移动时代的到来，更多的80、90后出生的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作用，管理以人为本，大客户销售更应该以人为本。

  • 《如何做好开门红》
    营销计划 吕焱 2023-12-18

    在新经济常态大环境下，伴随着监管要求的从严化，同业竞争激烈化和恶意化，客户需求多元化，市场环境动态化，窗口紧、任务重、困难多、压力大。开门红的重要性无需多言，其经营效果既事关全年的经营指标达成，也影响队伍的精神面貌。

  • S赢在信任-大客户销售策略和技巧
    大客户营销 苏海军 2023-12-25

    讲授、游戏、研讨、案例分析等互动方式，课程引入了最新的教练技术、建构主义、引导技术、行动学习等新式教学方法！

  • 《客户经理销售技巧》
    大客户营销 郭彬 2023-12-26

    通过学员分享，使学员了解销售的本质，分析该赚谁的钱，如何容易的完成销售任务，分析如何把握市场主动。

优师推荐
  • 张长江
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    实战派工业品营销专家
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    爆品营销专家
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    北京铭悦智业管理咨询公司董事长、首席咨询师
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    北京市
    全媒体品牌营销领域实效定制培训师
  • 苑文艳
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    济南市
    医药营销管理专家实战专家
  • 冯道鑫
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    信阳市
    最具实战型应用落地讲师
  • 杜艳芬
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    武汉市
    TTT国际职业讲师、高级健康管理师
  • 郝强
    郝强
    东莞市
    企业管理高级咨询师
  • 李洋
    李洋
    郑州市
    销售+管理双栖培训专家