共找到 224 个课程
  • 旅游景区《优质服务课程项目计划书》
    客户服务 梁楸蓉 2023-12-15

    全国针对旅游景区的投诉居高不下,景区过度商业化、氛围城市化、生态环境被破坏等问题不时出现,景区产品结构单一,景区专业人才队伍建设滞后,等等。这些都阻碍了景区大发展。为了更好的适应旅游行业的新形势,提高旅游景区专业人才培养的针对性和实用性,我们特地研发了这套

  • 店长培训之店长角色定位
    店长管理 江猛 2023-12-26

    分析店长在角色定位上常见的现象和问题,了解店长的角色定位和基本职业规范,学习和探讨矫正店长角色错位的思路和方式。

  • 《礼赢职场----酒店前厅服务礼仪》课程大纲
    客户服务 顾海铭 2023-12-21

    本课程通过学与演、演与练相结合的现实情景模拟教学方式,使学员生动感受和领悟酒店前厅服务的重要性,酒店前厅岗位特点及工作流程;了解客户需要怎样的服务。

  • Professional Selling Skill
    营销团队 王群 2023-12-21

    This two days training course will focus on professional selling techniques, such as how to make opening, how to ask the right question, how to promote the products and how to seal a deal.

  • 《银行淡旺季营销》
    营销计划 吕焱 2023-12-18

    本课程就开门红整体实施给出具体实施操作步骤,确保春季营销活动保全年、领先同业争第一的目标实现。通过对本课程开门红—营销总策划与产能倍增之道的系统学习,使学员对银行营销有一个系统的策划框架,从而帮助银行打响开门红。通过对本课程的系统学习,营销技能提升以及系统学习营销实施的步骤。达到功在银行、利在员工、益在客户,提升客户价值、提升银行业绩、提升团队素质、提升员工薪酬的目的。

  • 《礼赢职场----营业厅服务礼仪》课程大纲
    客户服务 顾海铭 2023-12-21

    本课程通过深度交互学习,引导学员从组织目标与组织文化的高度清晰个人职业目标,激发内生驱动,通过结果导向及过程管控的自我管理。

  • 《大客户销售落地与谈判沟通》
    大客户营销 张良全 2023-12-20

    一看就懂,一听就会,一练就熟,回去就用。方便学员在企业的大客户销售工作中,用于实践,真正实现B2B销售绩效的快速提升。

  • 《家具行业服务意识及服务技巧提升》课程大纲
    客户服务 柳丽惠 2023-12-18

    培训形式:讲授、角色扮演、分组讨论、提问互动、案例分析。

  • 服务营销与服务利润价值链
    客户服务 宫同昌 2023-12-26

    服务经济中的营销新视点,服务带来了显著的营销挑战,服务业需要拓展的营销组合。

  • S赢在信任-大客户销售策略和技巧
    大客户营销 苏海军 2023-12-25

    讲授、游戏、研讨、案例分析等互动方式,课程引入了最新的教练技术、建构主义、引导技术、行动学习等新式教学方法!

  • 以客户为中心的LTC流程重整与优化(BPRBPI)
    大客户营销 汪廷云 2023-12-26

    在教学中还将通过测试和练习,让学员掌握建设流程型企业的重要性,认识到管理者在建立流程文化方面的责任和任务。

  • 面对面客户拜访和销售策略
    大客户营销 江猛 2023-12-26

    通过学习本课程,了解和掌握拜访客户的专业化流程的方法与技巧,客户关系建立、管理与交往的艺术。

  • 《大客户销售落地与谈判沟通(广告营销)》
    大客户营销 张良全 2023-12-20

    B2B企业的大客户销售团队的业绩,对企业的生存和发展来讲至关重要,但是,大客户销售团队,往往缺乏系统的管理和规范的流程,导致就是每个销售的业绩参差不齐,销售能力看天赋和个人努力状态,存在很多的不确定性和随机性,为企业的长远发展,带来风险。

  • 《王道会销》
    会议营销 王晨琛 2023-12-28

    讲授+案例+视听+实操+研讨+游戏+分享+问答+工具+冥想+PK等,原创理论+自身案例+风趣互动+实操落地+0风险。

  • 《大客户销售的七种武器》
    大客户营销 张良全 2023-12-20

    随着互联网尤其是移动时代的到来,更多的80、90后出生的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作用,管理以人为本,大客户销售更应该以人为本。

  • 新零售成交动作分解(通用篇)
    大客户营销 盛斌子 2023-12-27

    顾客转介绍的7种方法,10年职业操盘的实战干货,6年咨询项目的落地经验。

  • 《存贷款营销技巧班》
    销售技巧 吕焱 2023-12-18

    了解客户拒绝的根源问题;学习并掌握客户邀约技巧;学习并掌握产品推介技巧。

  • 服务流程执行力
    客户服务 杨雅楠 2023-12-28

    运用排除法将客户需求分类解决,掌握满足客户,说服客户,拒绝客户,认可客户的方法。

  • 《客户经理销售技巧》
    大客户营销 郭彬 2023-12-26

    通过学员分享,使学员了解销售的本质,分析该赚谁的钱,如何容易的完成销售任务,分析如何把握市场主动。

  • 服务意识与服务艺术
    客户服务 葛雪 2023-12-23

    明确真情式服务态度、 优秀级服务意识是什么。通过实践和演练,体会提供优质服务对个人和公司的意义。

优师推荐
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    煤炭行业高级编辑、记者,正高级职称
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    武汉市
    TTT国际职业讲师、高级健康管理师