共找到 224 个课程
  • 门店销售之六脉神剑实战班
    店长管理 江猛 2023-12-26

    培训结束一个月我们会出一份试卷让全体员工进行考试,测试下对老师所讲内容的吸收情况;真正让学习的知识运用到工作中,持续发挥作用。

  • 服务礼仪培训
    客户服务 李文静 2023-12-28

    提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,为个人的发展和企业的发展奠定良好的人际关系基础。

  • 工业品大客户销售实战策略与技巧
    工业品营销 江猛 2023-12-26

    通过学习本课程,了解和掌握工业品大客户销售专业化流程的方法与技巧,以及工业品大客户关系建立、管理与交往的艺术。

  • 专业客服技巧
    客户服务 王群 2023-12-21

    从心理素质上与服务技能上提高学员对棘手的客诉的业务处理能力,从而达到客户满意,公司满意,同时还能提升客服人员的工作成就感。

  • 迎接客户投诉流程再造
    大客户营销 杨雅楠 2023-12-28

    帮助学员看清客户投诉的成因,掌握局面,给与学员技巧和方法的指导,提升服务效率和品质,将客户投诉迅速诊断和分类,做解决客户问题的专家。

  • 经销商做大做强基因解密
    经销商管理 江猛 2023-12-26

    经销商公司化经营的关键,很多经销商现在和厂家之间的关系很难定论,厂家也需要一大批稳定的有实力的经销商进行市场的深耕细作。

  • 市场规划与客户关系
    大客户营销 王京刚 2023-12-23

    带领企业学习系统管理模型、课堂练兵(老师面对面剖析),共同挖掘参训企业的增长机会点,创新出针对企业现状的增长机会落地路径。

  • 婚姻家事业务类服务
    客户服务 宋颖 2023-12-28

    在夫妻感情确已破裂,无法通过协商方式离婚的前提下,为委托人诉讼离婚提供全程指导,为委托人准备相应的证据清单、法律文书等材料,并代理离婚诉讼。

  • 大客户销售策略与管理艺术
    大客户营销 江猛 2023-12-26

    大客户需求定制分析,大客户的成交策略,大客户的招投标,大客户的专业销售流程。

  • 银行系统《优质服务课程项目计划书》
    客户服务 梁楸蓉 2023-12-15

    为全力打造海南省农业银行“客户体验、卓越服务”的目标,为持续提升农业银行窗口优质服务水平,助力优化营商环境,服务地方经济建设,彰显农业银行作为国有大型商业银行服务社会民生,服务实体经济,服务海南自由贸易港建设的使命担当,结合当地银行特色,特提供量身定制的实

  • 民事侵权业务类服务
    客户服务 宋颖 2023-12-28

    接受客户的委托,对侵权事件提供非诉法律服务。适用于希望委托律师通过非诉方式处理侵权事件的客户。

  • 360°客户关系管理
    大客户营销 宫同昌 2023-12-26

    客户关系管理对提升企业核心竞争力的意义,客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值,客户关系管理对提升企业中层管理人员绩效的价值。

  • 《礼赢职场----酒店前厅服务礼仪》课程大纲
    客户服务 顾海铭 2023-12-21

    本课程通过学与演、演与练相结合的现实情景模拟教学方式,使学员生动感受和领悟酒店前厅服务的重要性,酒店前厅岗位特点及工作流程;了解客户需要怎样的服务。

  • 赢销特种兵特训营(2天版)
    营销团队 林江武 2023-12-28

    学会成交思维,帮助自己成为流量中心,裂变更多客户,培养赢销冠军思维,破除销售障碍,练就“特种兵”本领。

  • 《销售团队战略人力资源管理》
    营销团队 池永生 2023-12-21

    课程将通过改变学员的观念层面进而改变外在的行为层面,通过集中培训和后续跟进,转变工作方式,提升销售团队士气,倍增销售团队业绩。

  • 旅游景区《优质服务课程项目计划书》
    客户服务 梁楸蓉 2023-12-15

    全国针对旅游景区的投诉居高不下,景区过度商业化、氛围城市化、生态环境被破坏等问题不时出现,景区产品结构单一,景区专业人才队伍建设滞后,等等。这些都阻碍了景区大发展。为了更好的适应旅游行业的新形势,提高旅游景区专业人才培养的针对性和实用性,我们特地研发了这套

  • 五星感动服务训营练心
    客户服务 杨亦飞 2023-12-27

    标准简单人性化服务流程,可执行可复制可普及;建立细节服务流程提升新顾客成交率高达50%。

  • 《服务创新与峰值体验》课程大纲(2021)
    客户服务 徐纪罡 2023-12-23

    目前全球最前沿的企业创新管理方法论,UBER、迪士尼等企业正在使用的方法论!

  • 《从销售精英到销售增长官》
    营销团队 王吉凤 2023-12-22

    通过对个体的激活带动业绩的持续增长;通过掌握客户开发渠道+销售技能+沟通带来业绩人效提升。

优师推荐
  • 张长江
    张长江
    上海市
    实战派工业品营销专家
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    天使投资人/领袖型企业家
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    兰州市
    餐饮管理与营销讲师
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    爆品营销专家
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    北京市
    北京铭悦智业管理咨询公司董事长、首席咨询师
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    李明哲
    北京市
    零售银行营销实战专家
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    王兵
    北京市
    全媒体品牌营销领域实效定制培训师
  • 苑文艳
    苑文艳
    济南市
    医药营销管理专家实战专家
  • 丰硕
    丰硕
    北京市
    煤炭行业高级编辑、记者,正高级职称
  • 冯道鑫
    冯道鑫
    信阳市
    最具实战型应用落地讲师