客户关系管理与大数据

客户关系管理中常见的数据分析项目类型，数据分析是跨专业、跨团队的协调与合作，数据挖掘项目完整应用案例。

门店销售之六脉神剑实战班

培训结束一个月我们会出一份试卷让全体员工进行考试，测试下对老师所讲内容的吸收情况；真正让学习的知识运用到工作中，持续发挥作用。

专业客服技巧

从心理素质上与服务技能上提高学员对棘手的客诉的业务处理能力，从而达到客户满意，公司满意，同时还能提升客服人员的工作成就感。

卓越销售团队管理实战训练营1-2天

婚姻家事业务类服务

在夫妻感情确已破裂，无法通过协商方式离婚的前提下，为委托人诉讼离婚提供全程指导，为委托人准备相应的证据清单、法律文书等材料，并代理离婚诉讼。

服务举止规范

创造更优质的服务环境，提供满意度最高的服务给客户，建立高品质与高素养团队。

服务礼仪培训

提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，为个人的发展和企业的发展奠定良好的人际关系基础。

民事侵权业务类服务

接受客户的委托，对侵权事件提供非诉法律服务。适用于希望委托律师通过非诉方式处理侵权事件的客户。

工业品大客户销售实战策略与技巧

通过学习本课程，了解和掌握工业品大客户销售专业化流程的方法与技巧，以及工业品大客户关系建立、管理与交往的艺术。

大客户销售策略与管理艺术

大客户需求定制分析，大客户的成交策略，大客户的招投标，大客户的专业销售流程。

《销售团队战略人力资源管理》

课程将通过改变学员的观念层面进而改变外在的行为层面，通过集中培训和后续跟进，转变工作方式，提升销售团队士气，倍增销售团队业绩。

物业类：投诉处理技巧梳理与技能传承训练（1天）

在本章节对客服干部、品管干部设计了“传承”的环节内容，训练干部“总结、提炼、培育传承”优秀的服务技巧、经验和教训的能力并提出作业产出的要求。是一堂综合“教+练+产出”的典型行动学习方式的实践。也是后续训练课程的基础。

赢销特种兵特训营（2天版）

学会成交思维，帮助自己成为流量中心，裂变更多客户，培养赢销冠军思维，破除销售障碍，练就“特种兵”本领。

银行系统《优质服务课程项目计划书》

为全力打造海南省农业银行“客户体验、卓越服务”的目标，为持续提升农业银行窗口优质服务水平，助力优化营商环境，服务地方经济建设，彰显农业银行作为国有大型商业银行服务社会民生，服务实体经济，服务海南自由贸易港建设的使命担当，结合当地银行特色，特提供量身定制的实

360°客户关系管理

客户关系管理对提升企业核心竞争力的意义，客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值，客户关系管理对提升企业中层管理人员绩效的价值。

《从销售精英到销售增长官》

通过对个体的激活带动业绩的持续增长；通过掌握客户开发渠道+销售技能+沟通带来业绩人效提升。

《服务创新与峰值体验》课程大纲（2021）

目前全球最前沿的企业创新管理方法论，UBER、迪士尼等企业正在使用的方法论！

《百万门店运营官》

萃取行业精华：汇聚14年企业培训经验、直指房地产经纪运营管理核心，科学系统实战：内容聚焦、干货满满，所有案例均源自百万门店管理实操。

五星感动服务训营练心

标准简单人性化服务流程，可执行可复制可普及；建立细节服务流程提升新顾客成交率高达50%。

店长培训之专卖店高产团队强力打造

了解员工激励的理念、掌握多样化的员工激励的方法与技巧，有效提高员工的工作积极性和团队归属感。