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《互联网+零售百货客户运营与用户关系管理创新》
学习互联网时代,如何利用NPS进行客户管理,激活客户,引爆业绩;掌握NPS实操流程,包括数据采集、调研对象、结果分析、改进策略等。
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企业合同法律实务案例解读培训课纲
通过学习合同签订、履行过程的主要法律风险点和预先采取权益受损时的救济方式,以案释法,教练式培训,让学员能够建立起合同全程把控的思维格局。
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语言领导力 — 中层管理者的沟通力训练(1天)
从而提高中层管理者的沟通效能,促进团队人际关系及工作绩效正向发展,进而形成组织内部统一的沟通语言,提升团队沟通效率及文化氛围。
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《“精兵强将” 信贷客户经理营销能力提升》课程大纲
在支持普惠发展、促进内需、提振消费的政策下,各家银行的零售信贷业务、小微对公、三农贷款业务以及个人消费信贷业务的市场竞争愈加激烈,纷纷开启利率价格战。
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物业类-高阶物业经理必修课:项目管理综合能力训练与运营体系建设解析(2天)
物管行业整体随着地产的发展而持续扩大市场规模,众多物管企业面对巨大的机会和挑战:机会在于市场空间持续高速增长,而挑战来自白热化的竞争,其压力最终聚焦于基层:项目运营。
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第五项修炼:学习型组织的思维核心 2+2+2
该项目的最大特点是既遵从了五项修炼的内核,以建立团队共同的学习文化为目标;又采取了轻松无压力的多元复合学习形式,更适合团队的各类人群,以更小阻力及更大成功可能性地推进“学习型组织”理念在团队/组织中的落地生根,帮助团队成员建立共同的学习语言和学习文化。
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《中高层战略目标与计划实施管控力》课程大纲【2-3天版】
管理的目的是为了达成组织的绩效目标,其核心是提升团队组织能力,建立以目标为导向的高效运营管理系统。课程通过PDCE系统化的讲解和工具的运用,帮助学员提升工作效率和目标管理能力,通过理论与工具相结合的方式,帮助大家更好地规划工作,落地执行、形成管理闭环。
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能效提升捷径——计划与时间管理
现代社会是追求高效的时代,生活节奏日益加快,社会环境日益复杂,人们在随时面临着各种压力与竞争。很多没有掌握“计划与时间管理”科学方法的人们,工作中每天有忙不完的事,从上班忙到下班最后领导还是不满意。生活中每天被繁杂的琐事困扰,感到生活一团糟,忙忙碌碌最后不论工作还是生活都觉得很失败。
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商业银行数字化转型应用-(3小时)
近日,中国人民银行印发《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》(以下简称《规划》),明确提出未来三年金融科技工作的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。