质量免费-零缺陷质量管理

通过知名公司QCC活动全程展示，让学员更直观地进行学习。通过对提供质量统计软件的讲解，让质量统计工作变得轻松高效。

质量零缺陷与TQM全面质理管理

通过知名公司QCC活动全程展示,让学员更直观地进行学习。通过对提供质量统计软件的讲解,让质量统计工作变得轻松高效。

《服务力提升训练：积极心态下的投诉处理与问题解决》

变积极情绪所需要的调整时机与方法，应用不同投诉客户动机的识别以及应对，运用问题分析与解决技巧提升处理水平。

《非上市公司股权激励》

股份期权池预留多少合适?会不会影响到老板对公司的掌控?如何利用《公司法》的相关条款让老板有效控制公司?

采购与供应商管理及采购谈判技巧培训

学习/兴奋两天,回到公司后结合公司实际情况-2通过学员成果发表--体会分享/经验回顾/讲师点评3实践/活用所学五步骤。

《采购与供应链管理》

课程详细介绍了采购与 供应管理的基本流程、采购计划与采购预算的制定、采购质量管理和采购绩效评估。

新冠疫情、5G、中美贸易战对房地产带来的影响与应对策略

2020年新冠疫情对世界经济特别是产业链和供应链的影响，2020年新冠疫情比2003年非典疫情对经济的影响大的多。

《金牌客服沟通及投诉处理技巧》

学会与客户有效沟通，一个微笑、一个眼神、一句话、一个行为细节，都可以很好化解客户投诉危机，大大降低客户投诉处理成本和矛盾冲突代价。

接待讲解员培训

l老师1对1指导：讲解细节，讲解仪态、讲解词辅助修改，最后现场演练及考核。

中石化新零售战略转型

打造客户触点提升工程，促进现有网络形象功能升级提质。以客户触点营销理念为引领，改造客户触点，有效提升客户体验度。

峥嵘岁月党建沙盘模拟课程

党的根本在于人民，党的力量在人民，要坚持一切为了人民一切依靠人民，习主席号召全党学习：不忘初心，继续前行。

【新进员工】服务意识与心态课程介绍

学会做顾客情绪的『拆弹专家』――面对顾客的抱怨与批评，营业前台积极的思维方式和应具备的积极心态。

决胜绩效——绩效反馈 面向发展

掌握设定与评估员工绩效目标的基本方法与技巧，掌握进行绩效面谈的核心步骤与技巧，掌握对三类典型员工面谈的定位与策略。

营销战略规划新思维

《消防安全知识》

本课程为了更好地做好公司安全工作,让全体义务消防员掌握一定的消防常识及灭火、疏散和逃生等技能,提高全员安防意识确保公司人员生命及财产安全。

电信运营商依法治企与企业法律风险防范培训课纲

让学员听得懂、愿意听；综合运用文字、图片、影音、互动等方式，充分调动学员的积极参与互动、现场理解感悟，课堂气氛轻松活泼，取得了较好的效果。

职场报联商的沟通技巧

陷入埋头苦干的泥潭，日企新员工第一课，报联商职场沟通基础，工作的动脉和组织的血液。

《向上管理--”如何与上级相处”工作坊》课程大纲

掌握三种典型团队文化下的上行管理技巧，实现高效的团队协作；全程促动技术运用，现场输出向上管理行动方案，打通培训到落地最后一公里。

工程项目管理知识体系核心内容培训-2天

项目管理的十大知识领域，项目管理过程，项目管理的标准，推行项目管理的价值，项目管理在实际项目中的应用。

现场精细化管理实战

本课程以企业现场推进精细化管理为基础，向您全方位阐术精细化管理推行的全貌，以及现场管理“三大工具”的有效应用。