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事务性公文规范化写作(半天)
授课人通过研究2012年《党政机关公文处理工作条例》和GB/T 9704—2012结合文秘工作经验,开发了此系列课程,助力各单位的事务公文规范化、标准化管理和运作。
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《礼赢职场----酒店前厅服务礼仪》课程大纲
本课程通过学与演、演与练相结合的现实情景模拟教学方式,使学员生动感受和领悟酒店前厅服务的重要性,酒店前厅岗位特点及工作流程;了解客户需要怎样的服务。
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《爱在左,同情在右,走在生命两旁--医护礼仪》课程大纲
从“礼”的角度重新认识护患关系,定位医护的职业角色,于细节处体现职业素养,培养职业品质。于举手投足间透射良好的职业素养,塑造独具个人风格的专业形象。
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《管理者的有效授权》2天
有那些需要在职场里学习成长的员工,他们更希望有机会试错,有条件按照自己的想法创新工作,积累经验。他们期望上司开放一些空间,让他们学习和成长。
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结构先行-结构化思维与表达训练(1-2天)
从而提高学员的思维水平及沟通效率,促进人际关系及工作绩效正向发展,进而形成组织内部统一的沟通语言,提升团队沟通效率及文化氛围。
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《七招打造IT大客户销冠》
随着互联网尤其是移动时代的到来,更多的80、90后出生的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作用,管理以人为本,大客户销售更应该以人为本。
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卓越管理者专业能力提升课程大纲2(2天)
中层管理者在企业中担当着非常重要的角色,是企业的中坚力量,起着承上启下的桥梁作用;中层管理者的能力好差直接决定了公司战略的落地程度,决定了老板能否得到解放,决定了公司管理秩序能否真正形成。
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敢担当打胜仗课程大纲(员工版)
本课程以“敢担当·打胜仗”为主线,以强化全员担当意识、提升全员执行力、战斗力为主线,运用课堂讲授、案例研讨、互动练习、视频教学等授课方法,帮助员工了解担当作为、执行有力对自己、对团队、对单位的重要性,树立积极主动的担当精神,掌握高效执行的工作方法。
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地产类:房企交房纠纷与风险的应对管控解析(1天版)
地产调控持续,房企与客户的冲突纠纷呈上升趋势。“交房即维权”成为普遍的社会问题。房企已经意识到:交房不仅牵涉业主满意、项目成败、也影响企业品牌形象,社会安定和谐,必须重点改善。
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多元创新下的产品开发
本课程将通过对现行的产品开发流程和方法进行梳理,并对失败的产品开发项目进行针对性的分析和提炼,从外部和内部同时找出导致产品开发失败的原因。帮助企业组织的产品开发团队找到新的方向。
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盘点大纲—人才评估与盘点(2天)
初步掌握BEI访谈法评估人才;理解根据不同目的和不用预算如何进行人才盘点;对组织盘点引发兴趣;学习典型人才选拔和发展案例,对人才管理获得启发。
