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物业类- 标杆企业秘而不宣的竞争法宝:提升品质与客户满意的魔力法则“MOT关键时刻”( 2天)
MOT概念一经推出,迅速成为众多世界500强企业竞相引进的培训课程,受惠行业涉及航空业、银行业、通信业、政府公共部门、医疗业、酒店业、餐饮业及所有服务业。
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地产+物业通用:房地产品牌塑造与物业管理(1天)
让地产干部提升客户意识、服务意识、市场意识、品牌意识、协作意识,而转变原来的“产品导向、内部导向,从而正确认识物业的价值功能、通过重视物业、信任支持物业,突破行业旧的观念模式,促进地产-物业良性互动,达成客户高度满意忠诚,实现企业品牌共创、名利双收!
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面试大纲—2天-主社次校有测评-用人经理和HR综合版
为什么资历好、面试表现也好的候选人入职后工作表现有时未如预期?用人者是否一开始就选对了人?专业人才评估和正确的用人决定,可使后期人才培养与管理事半功倍。怎样在短时间内准确评估人才呢?这对每一位面试官都提出了挑战。专业有效的面试技巧培训,已成为HR和用人经理一门必修课。两天培训可以让您系统的了解面试,获得2-3个有效工具帮助自己在招人中更加准确,并呈现专业面试官形象,为候选人留下良好印象。
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领导力大纲2—DISC与人际沟通(1天)
DISC是一种“人类行为语言”,其基础为曾发明测谎仪的美国心理学家威廉.莫尔顿.马斯顿博士在上世纪二十年代的研究成果。马斯顿博士是研究人类行为的专家,他的研究方向,有别于弗洛伊德和荣格所专注的人类异常行为,DISC研究的是可辨认的正常的人类行为。
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