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管理智慧—工作压力与情绪管理
提升学员的情商和压力处理能力,让学员透过对自己及他人情绪的了解及支持,能够妥善处理自己的负面情绪,掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的方法与技巧,化阻力为动力;正确的认知他人的情绪背后的出发点,改善人际交流的模式令工作更愉快,同事相处更和谐,发挥团队协作能力;
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多品种少批量生产管理
作为生产部门领导者的生产主管只有掌握先进的工作方法,讲究管理艺术,才能提高产品品质、降低产品成本、满足交期、改善工作环境,取得事半功倍的效果。
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物业类:标杆物业客户满意为导向的全程可追溯客服过程管理流程与方法解析(1天)
物管、地产企业的服务经营中,客服中心的地位角色越来越受到重视,面对品质提升与管理的需求,虽然对客服、管家的培训力度越来越大,但客服线的管理效果仍然是行业普遍的短板。
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《卓越领导力的塑造》
在百年未有变革下,在经济新常态发展下,本课程在于帮助企业中高层管理与主管干部,认清自己的角色并从管理者提升成为一个卓越的团队领导者。现在的中国企业正面临着各种复杂多变的管理和发展的新课题。企业领导与管理主管要想在充满变革与挑战的中国市场中立于不败之地,必须要及早开始培养管理者的领导力,塑造领导者的积极心态与优良作风,挖掘他们的领导潜能。企业领导应从管理干部与骨干员工中,寻找具有领导能力的人才进行培养与训练,促使企业在竞争激烈的商场中,拥有卓越的团队领导者,获得企业永续发展。
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管理智慧—角色认知与管理
本课程能够清晰自己的定位,应该扮演什么样的角色;中层清晰自己在企业中应该做什么?不应该做什么?中层清晰自己在部门中如何更好的做好部门管理工作;中层掌握正确的思维方式,帮助企业和员共创造价值;透过铸造力三要素,全面理清执行的关键问题,建立正确的执行心态和执行理念。
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《企业静态风险识别JHA与动态风险管理KYT技能提升》培训课程大纲(2天)
掌握企业静态风险识别的方法(JHA);掌握企业动态风险管理的方法(KYT);掌握企业静态与动态风险管理的落地使用,切实管控风险。
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《管理突围-阿米巴经营模式导入》2天
本课程以授课老师的亲身实践和项目经验为验证,解析阿米巴经营模式的内涵及其应用价值,以期帮助企业各级管理人员学习其精髓,悟透其本质,应用其方法,引导自身企业走向可持续发展。